PDR 덴트 복원은 페인트 손상 없이 자동차의 움푹 들어간 부위를 무도장, 무판금 시스템으로 완벽 복원하는 기술로 기존의 원시적인 방법에서 탈피해 혁신적으로 개선한 공법입니다. 차량 손상 정도나 부위에 따라 작업시간은 5분~2시간 정도로 결정되며 차체를 새 제품으로 교환하는 방법으로 서비스를 제공하는 카센터나 자동차 공업사보다 가격이 50% 정도 저렴한 것이 특징입니다.
가벼운 접촉사고나 리스 반납 때 저렴한 가격으로 복원할 수 있고 단시간에 복원 가능하며 최고의 품질을 보장합니다.
< 라디오서울 인터뷰 Q&A 내용 2019년>
Q1. 덴트웨이는 어떤 회사인가요?
→ 덴트웨이는 자동차 흠집제거 전문업체입니다. 운전하다 보면 가벼운 접촉사고나 흠집 등이 발생하기 마련인데요, 덴트웨이 에서는 한국의 첨단기술로 타운내에서 가장 싼 가격에 단 하 루 만에 완벽하게 복원하여 드리고 있습니다. 여기서 하룻만에 해드린다는 것은 펜들 하나를 수리하는 것을 말합니다. 만일 앞 범퍼 코너와 휀다를 함께 수리한다면 약 2일이 소요됩니다.
Q2. 덴트웨이에는 수리가격이 정말 싼가요?
→ 예. 정말 쌉니다. “가격이 싸고 좋은 것은 없다?"고들 하지요. 하지만 저희 덴트웨이에는 있습니다. 가격은 정말 싸면서도 품 질은 하나 하나 작품입니다. 손님들이 처음에는 가격 때문에 덴트웨이를 찾으시지만 다음에 오실 때는 품질 때문에 덴트웨 이를 찾으시고 단골이 되시지요. 예를 들어 범퍼 한 쪽 귀퉁이 가 찌그러진 경우에 일반적으로 범퍼 전체를 페인트하기 때문 에 많은 비용이 들지만 저희 덴트웨이에서는 일정 부분만 페 인트를 하여도 완벽한 칼라매치를 하기 때문에 예상비용의 절 반 수준에 작업이 가능한 것입니다.
Q3. 범퍼 한 쪽 귀퉁이가 움푹 들어갔지만 페인트가 손상되지 않는 경우의 복원은 얼마나 드는가요?
→ 페인트를 하지 않고 복원하는 경우에는 약 80불 정도면 가능 합니다.
Q4. 범퍼가 찌그러지거나 조금 찢어진 경우에도 복원이 되나요?
→ 예. 저렴한 비용으로 원래대로 완벽하게 복원을 해드립니다.
범퍼가 찌그러지거나 찢어진 경우에는 일반적으로 교환을 하 게 되지요. 딜러 제품으로 교환을 하게 되면 정말 비싸지요. 그래서 A/M 제품으로 교환을 하게 되는데요.. 그러나 A/M 범 퍼의 비용은 좀 저렴한 편이지만 원래 장착된 범퍼보다 얇아 기능면에서 떨어집니다.그래서 원래 범퍼를 복원하여 사용하는 것이 비용면이나 기능면에서 소비자한테는 가장 유리하지요.
Q5. 문짝에 페인트가 손상이 안된 상태에서 야구공만하게 움푹 들어 간 경우는?
→ 이런 경우를 우리 업계에서는 덴트라고 하는데요. 주차장에서 옆 차의 문에 의해 많이 생기죠. 약 70불~100불 정도에 1~2 시간이면 감쪽같이 새 차처럼 복원해드립니다. 덴트작업을 하고 나면 워낙 감쪽같아서 움푹 들어 갔던 부위 가 어디였었는지 몰라요. 덴트웨이를 찾는 고객들이 연신 감탄 을 하지요.
Q6. 접촉사고가 발생하면 어떻게 하면 되나요?
→일단 접촉사고가 발생하면 상대방 차 라이센스 플레잇 번호 및 운전자와 자동차보험 정보를 교환하는게 중요합니다. 셀폰으로 사진을 찍어두면 편리하죠. 혹 어떻게 해야 될지를 모를 경우에 는 24시간 이용이 가능한 덴트웨이 대표 전화번호 213- 383 7233으로 전화주시면 언제나 자세한 안내를 해 드리며 토잉에서 렌터카, 보험 클레임까지 원스톱으로 도와드립니다.
Q7. 전화로 견적을 받을 수 있나요?
→네. 당근이지요. 일단 사고 부위와 사고부위 주변을 전체적으로 확인할 수 있도록 약 2장 이상의 사진을 찍어 제 셀폰 213- 999-1995에 텍스트를 보내주시면 바로 견적금액과 수리기간을 알려드립니다.
Q8. 리스반납시에도 저렴하게 되나요?
→ 리스반납을 하시는 경우에는 아주 딱입니다. 2~3년 운전을 하다 보면 작은 흠집이 한 두 개가 아닐 텐데 곧바로 딜러에 가시면 엄청 많은 비용을 부담하게 되지요. 리스한 것을 후회 하기도 하구요. 하지만 덴트웨이에 오시면 합리적인 최저가격 에 최고품질, 그것도 당일 수리완료하기 때문에 고객만족을 넘어 거의 감동 수준이지요. 작업 후에 고객이 차를 찾아가면 서 기뻐하시는 모습을 보면 가슴속 깊은 곳에서 올라오는 뿌 듯한 긍지와 보람을 느끼고 나는 정말 좋은 일을 하고 있구 나” 하고 행복에 젖기도 합니다.
Q9. 보험처리도 되나요?
→ 물론 되지요. 사고가 발생한 경우 사고차량 견인에서부터 사고 클레임과 완벽한 수리까지 바로 내 차처럼 원스톱으로 처 리를 해드립니다. 다른 사람이 키 같은 것으로 긁은 스크러치 나 외부에 파킹을 했는데 누가 사고를 내고는 메모도 안 남 기고 도망친 경우에도 보험처리가 가능합니다. 이렇게 섬바디 가 힛앤런을 한 경우에는 보험처리를 해도 보험료율 할증없 이 수리가 가능하지요.
Q10. 워런티를 제공하나요?
→ 덴트웨에서 페인트작업을 한 것에 대하여는 라이프타임 워런 티를 제공합니다. 그저 말로만 제공하는 것이 아녜요. 건물공 사를 할 경우에도 기초를 튼튼하게 해야만 오래가듯이 자동 차 페인트도 페인트할 부분의 표면처리를 완벽하게 해야만 페인트가 잘 붙고 오래 견디게 되는 것이지요. 그런데 이런 표면처리 작업은 페인트 후에는 보이지 않는 부분이기 때문 에 많은 시간을 소비하며 작업한다는 것이 쉽지는 않지요. 그 러나 덴트웨이에서는 시간이 걸려도 완벽한 표면처리후 페인 트를 하기 때문에 평생워런티를 제공할 수 있는 것이구요. 바 로 이런 장인정신 때문에 고급차들이덴 트웨이를 찾는 것입니다.
Q11. 덴트웨이에는 아주 특별한 가격표가 있다면서요?
→ 예, 우리 덴트웨이에는 작업공정표와 견적금액이 고시되어 있습 니다. 사실 바디샵에 오시는 분들은 어쩌다 사고를 당하는 것이 기 때문에 범퍼 하나를 고쳐도 어디에 얼마의 비용이 드는지 모 르는 게 당연합니다. 그래서 처음 오시는 분들은 혹 바가지를 쓰 는 게 아닌지 걱정이 크지요. 근데 저희 덴트웨이에서는 그런 걱 정 조금도 하실 필요가 없습니다. 약간의 차이가 있지만 각 판넬 별로 작업공정과 가격표가 붙어 있기 때문에 안심하고 맡기셔도 됩니다.
Q12. 영업시간은 어떻게 되나요?
→ 덴트웨이 영업시간은 월~금요일에는 오전 8:00 ~ 오후 6:00 이 고, 토요일은 오전 8:00 ~ 오후 3:00 까지입니다.
Q13. 샵 위치와 전화번호는 어떻게 되나요?
→ 덴트웨이는 엘에이 코리아타운내 올림픽 블르바드와 옥스포드 에비뉴 동북쪽 코너에 있습니다. 올림픽 길에서 갤러리아 마켈 주차장으로 들어가는 코너가 바로 올림픽과 옥스포드 코너인데요, 겔러리아 마켈 건너편에 있습니다. 덴트웨이 대표 전화번호는 213-383-7233인데요. 7233이 페인트 칠이 삼삼하다는 뜻입니다. 213-383-7233 칠이삼삼 합니다.